Повернення та обмін товару

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів».

Умови повернення товару належної якості

• Товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд.
• Збережено пломби, ярлики, заводське пакування та комплектність.
• Наявний розрахунковий документ (чек/накладна), що підтверджує покупку.
• Товар не входить до переліку, що не підлягає обміну згідно з чинним законодавством.

Товар неналежної якості (брак)

• За наявності виробничого дефекту — заміна, ремонт за гарантією або повернення коштів.
• Гарантійні умови — на сторінці «Гарантія».

Як оформити повернення

• Зв'яжіться з нами за контактами на сторінці «Контакти».
• Опишіть причину повернення та надішліть товар Новою Поштою за узгодженою адресою.
• Після перевірки товару кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Вартість повернення

Повернення — безкоштовне. Витрати на зворотну доставку компенсує магазин.

Строки повернення коштів

Кошти повертаються протягом строку, встановленого законодавством (у день розірвання договору, але не пізніше 7 днів), після отримання та перевірки повернутого товару.

Повні правила обміну та повернення — на сторінці «Гарантія та повернення».